Jugadores,
Hoy nos gustaría hablar sobre la conección, inicio de sesión y fallas del servidor que algunos de ustedes han estado enfrentando.
Antes que todo, nos gustaría disculparnos sinceramente con todos por los problemas recientes del servidor los cuales resultaron en largas esperas y muchas inconvenencias.
Nuestro equipo de desarrollo constantemente ha estado actualizando la arquitectura de servicio para abordar el creciente número de jugadores simultaneos y cualquier emergencia. A pesar de nuestros esfuerzos diarios, hubieron algunos problemas inesperados durante las horas pico y fuimos incapaces de resolver algunos de estos problemas tan rápido como hubiesemos querido.
Anticipamos alrededor de 1 millon de usuarios al inicio de nuestro periodo Early Access y ahi fue cuando nuestro lobby del servidor fue inicialmente diseñado. Desde el final de Junio, nuestra base actual de jugadores vío un rápido incremento, por lo que empezamos a diseñar una nueva arquitectura para el servidor. Sin embargo, el número de usuarios incrementó más rápido que la velocidad con la que trabaja nuestro equipo de desarrollo, lo cual recientemenre resultó en más problemas de conección y del servidor.
Se ha hecho cada vez más difícil administrar los servidores en horas pico. Para aliviar lo anterior, nuestro equipo de desarrollo preparará nuestros servidores aún más para que puedan gestionar una cantidad mayor de jugadores al mismo tiempo. Esto es algo que planeamos mejorar constantemente.
Muchos jugadores nos preguntarón sobre el incremento en el número de fallas en los servidores en Asia. Recientemente, el número de jugadores al mismo tiempo en Asia ha incrementado rápidamente y hubieron veces que los servicios de cloud que hemos estado usando no podían proporcionar más servidores físicos. Para abordar este problema, añadimos servidores de otro servicio cloud sin hacer suficientes pruebas. Algunos servicios sobrecargados, los cuales causarón las frecuentes fallas. Nuestro equipo de desarrollo está investigando el problema para prevenir que pase otra vez en el futuro.
El equipo entero de desarrollo está haciando su mejor esfuerzo para hacer que todos los jugadores de PUBG en el mundo puedan jugar PUBG sin problemas cuando ellos quieran. Una vez más, queremos disculparnos sinceramente con todos los jugadores que experimentaron alguna inconvenencia debido a los problemas del servidor o errores de conección. Por favor tengan la seguridad de que hemos doblado nuestros esfuerzos para mejorar la calidad del servicio. En una nota aparte, hemos estado constantemente trabajando en optimizar y hacer nuestro mejor esfuerzo para hacer mejoras graduales.
Nuestro equipo no estará contento con el status quo y haremos nuestro mejor esfuerzo para mejorar tu experiencia.
Hoy nos gustaría hablar sobre la conección, inicio de sesión y fallas del servidor que algunos de ustedes han estado enfrentando.
Antes que todo, nos gustaría disculparnos sinceramente con todos por los problemas recientes del servidor los cuales resultaron en largas esperas y muchas inconvenencias.
Nuestro equipo de desarrollo constantemente ha estado actualizando la arquitectura de servicio para abordar el creciente número de jugadores simultaneos y cualquier emergencia. A pesar de nuestros esfuerzos diarios, hubieron algunos problemas inesperados durante las horas pico y fuimos incapaces de resolver algunos de estos problemas tan rápido como hubiesemos querido.
Anticipamos alrededor de 1 millon de usuarios al inicio de nuestro periodo Early Access y ahi fue cuando nuestro lobby del servidor fue inicialmente diseñado. Desde el final de Junio, nuestra base actual de jugadores vío un rápido incremento, por lo que empezamos a diseñar una nueva arquitectura para el servidor. Sin embargo, el número de usuarios incrementó más rápido que la velocidad con la que trabaja nuestro equipo de desarrollo, lo cual recientemenre resultó en más problemas de conección y del servidor.
Se ha hecho cada vez más difícil administrar los servidores en horas pico. Para aliviar lo anterior, nuestro equipo de desarrollo preparará nuestros servidores aún más para que puedan gestionar una cantidad mayor de jugadores al mismo tiempo. Esto es algo que planeamos mejorar constantemente.
Muchos jugadores nos preguntarón sobre el incremento en el número de fallas en los servidores en Asia. Recientemente, el número de jugadores al mismo tiempo en Asia ha incrementado rápidamente y hubieron veces que los servicios de cloud que hemos estado usando no podían proporcionar más servidores físicos. Para abordar este problema, añadimos servidores de otro servicio cloud sin hacer suficientes pruebas. Algunos servicios sobrecargados, los cuales causarón las frecuentes fallas. Nuestro equipo de desarrollo está investigando el problema para prevenir que pase otra vez en el futuro.
El equipo entero de desarrollo está haciando su mejor esfuerzo para hacer que todos los jugadores de PUBG en el mundo puedan jugar PUBG sin problemas cuando ellos quieran. Una vez más, queremos disculparnos sinceramente con todos los jugadores que experimentaron alguna inconvenencia debido a los problemas del servidor o errores de conección. Por favor tengan la seguridad de que hemos doblado nuestros esfuerzos para mejorar la calidad del servicio. En una nota aparte, hemos estado constantemente trabajando en optimizar y hacer nuestro mejor esfuerzo para hacer mejoras graduales.
Nuestro equipo no estará contento con el status quo y haremos nuestro mejor esfuerzo para mejorar tu experiencia.
Gracias por tu paciencia y entendimiento.
Equipo de Desarrollo de PUBG
Equipo de Desarrollo de PUBG
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